소매의 블록 체인 : 사용 사례 및 잠재적 애플리케이션

블록 체인은 소매 산업에 막대한 기회를 제공 할 수 있습니다. 소매 업계에서 블록 체인의 역할을 자세히 살펴 보겠습니다..

소매 산업은 전염병이 전 세계를 강타하기 전 작년에도 급성장했습니다. 많은 소매 회사가 온라인 구매 시설을 제공하지만 주요 수익은 실제 매장에서 발생합니다. 그러나 전염병이 닥친 후 소매 업체는 공급망 유지, 제품 판매, 매장 개설, 모든 고객과 직원의 안전 유지와 같은 몇 가지 주요 문제에 직면했습니다..

그러나이 산업이 처음부터 블록 체인 기술을 수용한다면이 모든 것을 피할 수 있습니다. 실제로 블록 체인의 안정성, 지속 가능성 및 관리 프로세스의 추적 및 지원 품질은 소매 산업에 필요한 궁극적 인 디지털화를 제공 할 수 있습니다..

따라서 소매 산업은 블록 체인에 더욱 진지하게 초점을 맞추고이를 기존 시스템에 통합하기 시작했습니다. 따라서이 가이드에서는 소매 업계에 블록 체인이 필요한 이유와 블록 체인이 모든 문제를 해결할 수있는 방법을 다룰 것입니다..

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소매의 블록 체인 :이 산업에 블록 체인이 정말로 필요합니까??

이 산업이 정말로 블록 체인이 필요한지 아닌지 궁금해하는 것은 정상입니다. 실제로 소매 부문은 다른 부문에 비해 상당히 잘하고있는 것 같습니다. 그러나이 산업은 조만간 해결해야 할 많은 내부 문제를 다루고 있습니다. 이것이 현재이 산업이 블록 체인과 같은 변화를 필요로하는 주된 이유입니다. 가능한 문제를 확인합시다.

소매 시장의 블록 체인

소비자 기대치 변화

소매 업계는 많은 변동 요소를 처리해야하며, 그중 하나가 소비자 기대입니다. 실제로 소비자의 기대치는 매우 빠르게 변하는 것 같아 따라 가기가 어렵습니다. 너무 많은 요소가 작용하여 하룻밤 사이에 소비자의 취향을 변화시킵니다. 예를 들어, 소비자의 상당 부분이 오늘 제품을 좋아할 수 있고, 다음 날에만 다른 생각을 가질 수 있으며, 일부는 더 이상 제품을 좋아하지 않을 수도 있습니다..

계절의 변화, 행사, 공휴일, 트렌드는 이것의 중요한 요소 중 일부입니다. 따라서 소매 업계는이 모든 정보를 이해할 수있을만큼 똑똑해야합니다. 그러나 오늘날까지 정확한 예측은 불가능합니다..

고객 충성도 유지 관리 부족

좋은 브랜드 충성도를 만들려면 좋은 고객 경험이 필요합니다. 실제로 소매 업체의 가장 눈에 띄는 문제 중 하나는 이전 고객을 쉽게 교체 할 수 있다고 생각하면서 기존 고객을 잃는 관행입니다. 우리는 소비자를 대하는 것이 때때로 어려울 수 있다는 것을 알고 있습니다. 하지만 놓아주는 연습은 나중에 당신을 괴롭히기 위해 돌아올 수 있습니다.


예를 들어, 이러한 사고 방식을 유지하면 비즈니스를 확장하기가 더 어려워집니다. 프로모션이나 할인 혜택 또는 특별 할인이 기존 고객이 원한다고 느끼는 데 도움이 될 수 있지만, 대부분의 경우 소매 업체가 맞춤형 혜택을 제공하지 못하기 때문에 현재로서는 충분하지 않습니다..

비효율적 인 내부 커뮤니케이션

이것은 많은 부서가있는 것처럼 보이기 때문에 대형 소매 회사에 가장 적합합니다. 따라서이 많은 분할을 동시에 유지하는 것은 비용이 많이 들고 복잡합니다. 따라서 내부 커뮤니케이션을 통해 이러한 부서를 관리하고 운영하는 단순한 복잡성은 때때로 가능하지 않을 수 있습니다..

결과적으로 부서 간 의사 소통 부족으로 인해 비즈니스 프로세스가 중단되고 소비자 만족도가 떨어질 수 있습니다. 이러한 통신을 자동화 할 적절한 시스템이 없으면이 문제를 유지할 적절한 방법이 없습니다. 따라서 그들은 기술의 도움이 필요합니다.

고급 기술을 사용하지 않음

글쎄, 많은 기술이 특정 비즈니스를 위해 특별히 만들어졌으며 올바르게 사용하면 추가 혜택을 홍보하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 소매 업체들은 이러한 추세에 완전히 뒤처지고 있습니다. 오늘날까지도 많은 소매 업체는 인라인 존재조차하지 않습니다. 따라서 그들은 급격히 뒤쳐지고 있습니다.

실제로 그들은 여전히 ​​오래 전에 만료 된 오래된 방법을 사용하고 있습니다. 또한 대부분의 경우 소매 업체는 기술 사용이 어려운 작업이며이를 적절히 활용할 수있는 능력이 없습니다..

다시 말하지만 일부 소매 회사는 필요한 기술을 선택하기 위해 잘못된 결정을 내립니다. 이는 소매업에 동일한 혜택을 제공 할 수없는 다른 비즈니스를위한 솔루션 구축으로 비효율 성과 비용 낭비로 이어질 수 있습니다..

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불쌍한 현대 마케팅 전략

예, 많은 소매 회사가 천천히 온라인 마케팅 영역으로 전환하고 있습니다. 그러나 주제에 대한 적절한 지식 기반이 없기 때문에 결과물이 거의없이 많은 돈을 투자하게됩니다. 실제로 소셜 미디어 마케팅에만 집중할 수는 없습니다. 고객에게 제품을 마케팅 할 수있는 다양한 방법이 있습니다..

더욱이 오늘날 고객은 개인 브랜드의 일대일 참여를 좋아합니다. 따라서이 기능을 제공 할 수 없으면 곧 브랜드에 대한 관심을 잃을 수 있습니다. 다시 말하지만, 소매 업체는 때때로 제품을 너무 많이 마케팅 할 수 있으며, 이로 인해 고객 불만이 증가합니다..

사기 및 모조품

이 산업의 주요 문제 중 하나는 사기 행위 및 모조품의 증가입니다. 소매 업체가 쌓아온 명성을 훼손하는 위조품이 시장에 너무 많을뿐만 아니라 내부 사기 행위도 수익에 영향을 미칩니다..

실제로 모조품을 식별하기가 점점 더 어려워지고 있으며 이는 소비자의 불만족을 의미합니다. 문제를 제대로 해결하지 않으면 고객과 소매 업체 모두 귀중한 돈을 계속 잃게됩니다. 따라서 소매 업체는이 문제를 최대한 빨리 해결해야합니다..

사이버 해킹

사이버 해킹의 증가는 소매 업체의 또 다른 병목입니다. 실제로 대부분의 소매 업체는 솔직히 매우 취약한 일반적인 클라이언트-서버 네트워킹 모델을 사용합니다. 따라서 서버를 해킹하고 중요한 데이터를 훔치는 것은 거의 쉽습니다. 또한 모든 소매 회사가 고객에 대한 데이터를 보관하므로 해당 데이터를 조작하고 신용 카드 또는 은행 계좌 정보에 액세스하는 것이 매우 쉽습니다. 이는 곧 엄청난 보안 침해가되어 많은 수익을 잃을 수 있습니다. 더구나 소비자가 데이터로 귀하를 신뢰할 수 없다는 의미이기도합니다. 이는 귀하의 브랜드에 좋은 인상을주지 못합니다..

소매 가격 인플레이션

소비자는 일상 생활 필수품에 대해 점점 더 많은 비용을 지불해야합니다. 따라서 그들은 어떤 사치품의 예산에 대해서도 적은 돈을 절약하는 경향이 있습니다. 그러나 소매가와 고가 표의 변동은 고객이 돈을 쓰지 못하게 할뿐입니다. 따라서 소매 업체는 소비자가 제품을 구매하도록 유도하기 위해 특별 제안이나 할인을 제공해야합니다..

그러나 소매 업체는 현재 높은 비용도 감당할 수 없습니다. 그런데 왜? 적절한 자동화 및 계획이 부족하면 제조 비용이 증가하여 소매 가격도 상승 할 수 있습니다..

따라서 비율을 소비자의 기대보다 높게 유지하는 것은 확장하려는 경우 좋은 전략이 아닙니다..

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소매점에서 블록 체인의 이점은 무엇입니까?

소매점에서 블록 체인을 사용하면 많은 이점이 있습니다. 이러한 혜택 중 일부는 독점적이며 업계에서이 기술을 사용하기 시작하는 경우에만 가능합니다. 그러나 블록 체인의 도움으로이 산업은 금방 모든 장벽을 극복 할 수 있습니다. 이점이 무엇인지 살펴 보겠습니다.

적절한 재고 관리

이미 알고 있듯이 소매 회사는 전반적인 효율성을 높이려면 적절한 재고 관리가 필요합니다. 실제로 그와 함께 제공되는 몰락은 없습니다. 회사는 재고 관리가 제품과 유통 기한, 소비자 관심사를 추적하는 데 도움이 될 때만 이익을 얻을 수 있습니다..

소매 시장의 블록 체인은 회사가 재고를보다 효율적으로 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 소비자 수요에 따라 실시간으로 제품 부족 또는 제품 잉여 프로세스를 자동화 할 수 있기 때문에 많은 비용을 절약 할 수 있습니다. 우리는 이것이 소매 업계의 훌륭한 사용 사례라고 믿습니다..

결제 수단으로 암호화 사용

소매 시장에서 블록 체인의 또 다른 큰 용도는 암호 화폐 결제 방법입니다. 이미 아시다시피 암호 화폐 시장은 현재 급성장하고 있습니다. 더구나 다른 나라들은 사실상 명목 화폐의 암호화 버전 인 중앙 은행 디지털 통화에 대해 열망하는 것 같습니다..

따라서 암호 화폐가 미래의 돈이 될 것 같습니다. 여기에서 소매 회사는 이미 존재하는 암호 화폐를 제품에 대한 공식 지불로 사용하여 한발 앞서 나갈 수 있습니다. 실제로 소비자를 자극하고 안전한 디지털 화폐를 사용하여 투명한 방식으로 제품 비용을 지불하도록 돕는 것은 좋은 전략입니다..

더 나은 고객 신원 관리

이미 알고 있듯이 대부분의 소매 업체는 일반적인 클라이언트-서버 네트워킹 모델을 사용하며 이는 매우 취약합니다. 따라서 해당 데이터를 조작하고 소비자 신용 카드 또는 은행 계좌 정보에 액세스하는 것은 매우 쉽습니다. 이것은 대규모 개인 정보 침해이며 주법에 대한 명백한 위반입니다..

이 문제를 해결하기 위해 기업은 소매 시장에서 블록 체인을 사용하여 고객과 관련된 데이터를 보호 할 수 있습니다. 실제로 시스템에서 인증 프로세스를 제공하고 모든 정보를 변경 불가능한 저장소에 저장할 수 있습니다. 따라서 고객은 자신의 정보에만 액세스 할 수 있으며 제 3자가 네트워크를 침해하고 해당 정보를 오용 할 수 없습니다..

블록 체인은 거의 모든 단일 산업에 혜택을 제공 할 수 있습니다. 지금 블록 체인 기술의 이점을 확인하세요!

소매 판매 세 간소화

소매에서 블록 체인의 또 다른 이점 중 하나는 소매 판매 세를 간소화하는 프로세스입니다. 실제로 매년 모든 소매 회사는 판매량에 따라 세금을 납부해야합니다. 그러나 많은 사람들이 145 억 달러에 달하는이 세금을 내지 않는 경향이 있습니다! 더욱이 이러한 세금 회피의 대부분은 온라인 소매 업체에서 발생합니다. 이런 일이 계속되면 회사는 이러한 행위에 대해 중범 죄 혐의를받을 수도 있습니다..

따라서이 문제를 해결하기 위해 블록 체인 기반 자동 판매 세 징수는 그들이 만든 매출 또는 수익에 따라 세금을 징수하는 데 도움이 될 수 있습니다. 더욱이 소매 업체는 문서를 업로드 할 수 있으며, 이는 네트워크에서 적절한 확인을 거치게됩니다. 이것은 제때에 세금을 납부하고 법적 문제를 피할 수있는 좋은 방법입니다..

모조품 및 사기 방지

소매점에서 블록 체인의 또 다른 이점은 사기 및 위조 제품을 방지하는 것입니다. 실제로 사기로 인해 소매 업계는 2019 년에 620 억 달러의 손실을 입었습니다. 더욱이 고급 소매 업체는 관대 한 반품 정책과 높은 마진으로 인해 거의 30 %의 수익을 잃었습니다. 하지만 문제는 손실이 아니라 위조품 판매로 인한 브랜드 피해.

소매 업체는 블록 체인 기술을 사용하여 제조업체의 상품을 추적하고 매번 정품을 받고 있는지 확인할 수 있습니다. 더구나 이것은 그들이 위조 제품을 영원히 취급하는 데 도움이 될 수 있습니다..

제품 출처 제공

소매 사용 사례의 또 다른 블록 체인 중 하나는 제품 출처를 갖는 기능입니다. 현재 소비자는 구매하는 모든 것에 회의적입니다. 그리고 그것은 그들이 지불 할 때 더 많은 것을 기대할 수 있기 때문에 완벽하게 정상입니다. 그러나 소매 업체는“manufactured in xxx”라고 적힌 용기의 봉인 이외의 출처를 제공 할 수 없습니다.

따라서 블록 체인을 사용하여 기업은 소비자가 단일 제품의 전체 공급망을 추적하거나 볼 수 있으므로 마침내 출처를 제공 할 수 있습니다. 공급 업체에서 시작하여 구매 한 소비자로 끝납니다. 고객이 지금 원하는 출처를 제공하고, 실제 제품에 돈을 쓸 수 있습니다..

적절한 비즈니스 모델을 염두에 두지 않으면 블록 체인을 레버리지로 사용하기가 어렵습니다. 블록 체인 개발에 대해 자세히 알아 보려면 궁극적 인 블록 체인 구현 전략을 확인하십시오..

제품 계약 제공

공급 업체 채널의 적절한 유지 관리 부족은이 산업의 성장을 방해합니다. 실제로 배송 물의 결제 프로세스는 확인 및 처리를 포함하여 많은 시간이 걸립니다. 그러나 이러한 긴 프로세스로 인해 많은 공급 업체가 약속 된 기한 내에 배송을 제공하지 못할 수 있습니다. 따라서 소매 업체에게도 많은 손실을 줄 수 있습니다..

그러나 소매 사용 사례에서 블록 체인의 가장 좋은 요소 중 하나는 스마트 계약입니다. 실제로 많은 소매 회사는 지불 보증으로 스마트 계약을 사용할 수 있습니다. 여기에서 처리하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않는 지불 약속을 제공 할 수 있습니다. 따라서 공급 업체는 기한 내에 선적을 이행 할 동기를 갖게됩니다..

사이버 해킹 줄이기

소매 사용 사례에서 인기있는 블록 체인 중 하나는 사이버 해킹에 대한 방어입니다. 이미 알고 있듯이 소매 업계는 보안 위협에 자주 직면합니다. 따라서 이는 엄청난 보안 침해로 빠르게 이어져 많은 수익을 잃을 수 있습니다. 더구나 이는 소비자가 데이터로 회사를 신뢰할 수 없다는 것을 의미합니다. 이는 브랜드에 대한 좋은 인상이 아닙니다..

그러나 여기서 블록 체인을 사용하면 시나리오가 크게 바뀔 수 있습니다. 블록 체인은 사이버 공격에 맞서기 위해 높은 보안 프로토콜을 제공 할 수 있으므로 더 이상 보안 위반이 불가능합니다. 따라서 블록 체인은 제 3 자로부터 네트워크를 보호함으로써 수익 증대를 시작할 수 있습니다..

스마트 로열티 프로그램

소매점의 블록 체인은 로열티 프로그램에서도 도움이 될 수 있습니다. 현재 많은 소매 회사는 훨씬 더 많은 군중과 연결하고 기존 소비자가 브랜드에 만족할 수 있도록 도와주는 로열티 프로그램을 갖추고 있습니다. 그러나 로열티 프로그램에도 비 효율성이 있습니다. 대부분의 경우 소비자가 보상 포인트를받을 수 없도록하는 일관성없는 규칙을 제공합니다..

또한 대부분의 경우 시스템 불일치로 인해 소비자가 포인트를받을 수 있어도 포인트를받지 못할 수 있습니다..

하지만 블록 체인의 스마트 계약을 통해 소매 업체는 전체 프로세스를 자동화 할 수 있습니다. 그들은 스마트 계약에서 규칙을 미리 프로그래밍 할 수 있으며, 고객이 모든 규칙을 따르면 자동으로 포인트를 얻습니다..

가맹점 거래

이것은 현재 많은 소매 업체가 사용하려고하는 블록 체인의 다소 멋진 기능입니다. 소매점의 블록 체인은 사람에게 판매자의 거래를 제공 할 수 있습니다. 실제로 이것은 양 당사자가 지불 프로세스에서 이익을 얻는 데 도움이됩니다. 고객은 다른 제 3 자 금융 서비스를 사용하여 추가 수수료를 지불 할 필요가 없으며 판매자는 제 3 자 애플리케이션을 사용하지 않고 직접 결제를받을 수 있습니다..

더구나 이것은 양 당사자 사이에 지속적인 신뢰를 구축 할 수 있으며, 이는 소매 회사에게 큰 장점입니다..

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블록 체인 기술을 사용하는 소매 회사

월마트

Walmart는 식품 추적을위한 소매 솔루션의 블록 체인을 개발하고 있습니다. 이를 위해 Hyperledger Fabric을 사용하고 있습니다. 현재 그들은 솔루션에 대한 기술 지원을 받기 위해 IBM과 협력하고 있습니다. 더구나 소매 대기업은 이미 블록 체인을 사용하여 두 개의 성공적인 개념 증명 프로젝트를 진행했습니다. 그들에 따르면 블록 체인은 그들이 음식의 질을 유지하고 재앙적인 결과를 피할 수 있도록 도울 수 있습니다..

아마존

Amazon은 블록 체인 기술을 최대한 활용하고 있습니다. 현재 그들은 광고 사업에서 블록 체인을 사용하고 있습니다. 실제로 이것은 효율성을 효과적으로 향상시킬 수 있기 때문에 실제로 블록 체인의 기능을 잘 사용합니다..

이외에도 고객의 요구에 따라 네트워크 개발을 제공하는 서비스로서의 블록 체인 등 블록 체인 제품을 판매하고 있습니다..

알리바바

알리바바는 소매 솔루션에서 블록 체인 작업도하고 있습니다. 이 회사는 블록 체인을 사용하여 제품의 추적 성을 높이고 있습니다. 더구나 그들은 이미 블록 체인을 기반으로 Kaola라는 국경 간 전자 상거래 플랫폼을 구축했습니다. 어쨌든이 플랫폼은 모든 통관, 물류 세부 사항 및 제품 등록을 기록합니다. 따라서 그들은 또한 2 차원 코드로 위조 제품과 싸우기 위해 그것을 사용할 계획입니다.

Ahold Delhaize

Ahold Delhaize의 자회사 인 Albert Heijn은 공급망 프로세스를 디지털화하기위한 소매 솔루션의 블록 체인을 연구하고 있습니다. 실제로 그들은 기술을 사용하여 서류 작업 프로세스를 줄이고 전체 프로세스를 자동화하기를 원합니다. 그들에 따르면 그들은 기술을 사용하여 공급망을 깨끗하고 안전하며 스마트하게 만들고 싶어합니다..

까르푸

까르푸는 오래 전 블록 체인 경주에 참여했습니다. 그들은 또한 제품 추적을 위해 소매점에서 블록 체인 애플리케이션을 개발하고 있습니다. 더구나 좋은 소식은 회사가 블록 체인으로 전환 한 후 매출이 급격히 증가했다고 주장한다는 것입니다. 추적 프로세스는 중국에서 큰 성공을 거두었습니다. 그래서 그들은 그것을 다른 나라에도 통합하고 싶어합니다..

Aldi

Aldi는 소매점에서 공급망 관리를 위해 블록 체인을 사용하고 있습니다. 현재 그들은이 기술을 사용하여 기업 구매를 확인하고 있습니다. Verifish와 함께 유기농 및 지속 가능한 아일랜드 해산물을 추적하고 있습니다. 더욱이 Verifish는 프로젝트를 개발했으며 BIM은 솔루션을 지원하고 있습니다. 프로젝트는 12 개월 동안 진행되지만 회사는 2021 년 내에 프로젝트를 포장하려고합니다..

IKEA

IKEA 이름을 모르는 사람이 있습니까? 그러나이 회사가 소매 부문에서 블록 체인 애플리케이션을 개발하고 있다는 사실에 기뻐하실 것입니다. 특히 아이슬란드 사업부는 이더 리움을 사용하여 상업 거래 프로세스에 참여하고 있습니다. 더구나 솔루션은 Tradeshift에서 나 왔으며 프로그래밍 가능한 현금을 사용했습니다. 실제로 이것은 또한 전 세계적으로 CBDC의 사용을 확립합니다..

Auchan

Auchan은 또한 소매 산업에서 블록 체인 애플리케이션을 개발하고 있습니다. 이 회사는 최근 프랑스, ​​포르투갈, 이탈리아, 스페인 및 세네갈에서 블록 체인을 사용하여 식품 추적 애플리케이션을 출시한다고 발표했습니다. 소비자에게 QR 코드를 스캔하여 제품의 수명을 추적 할 수있는 출처를 보여주는 좋은 예입니다..

홈 디포

Home Depot은 소매 회사들 사이에서 친숙한 또 다른 이름입니다. 소매점에서 블록 체인을 사용하여 잘못된 관리로 인해 발생하는 공급 업체 분쟁을 없애고 자합니다. 더구나 분쟁은 재고를 부 풀리게 할 수 있으며 이는 효율적이지 않습니다. 따라서 Home Depot은 공급 업체의 모든 구매를 추적하고 모든 것이 잘 유지되도록하는 파일럿 솔루션을 개발하고 있습니다..

표적

Target은 소매점에서 블록 체인을 사용하여 공급망을 관리하고 있습니다. 그러나 아직 프로젝트의 적절한 애플리케이션을 알지 못하지만 솔루션에 Hyperledger 톱니 바퀴를 사용하고 있다는 것은 알고 있습니다. 그러나 나중에 그들은 Hyperledger Grid로 이동하여 소매 부문을보다 효과적으로 타겟팅 할 수있었습니다..

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마지막 생각들

소매업의 블록 체인은이 부문의 많은 측면을 바꿀 수 있습니다. 이 부문은 이미 자체적으로 상당히 강하지 만 나중에 문제를 일으킬 수있는 많은 문제를 여전히 다루고 있습니다. 하지만 블록 체인을 사용하면이 산업은 모든 단점을 극복하고 소비자에게 더 많은 기능을 도입 할 수 있습니다..

소매 업계에 종사하고 있다면이 기술과 모든 이점을 수용 할 때입니다. 블록 체인 기술에 관심이있는 초보자라면 누구나 무료 블록 체인 과정을 확인하고 블록 체인 여정을 시작할 수 있습니다..

Mike Owergreen Administrator
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